FAQ

Q1. Puis-je avoir une commande d'échantillon pour Retro LED Decorative Chandelier?
R: Oui, nous accueillons favorablement la commande d'échantillons pour tester et vérifier la qualité.

Qu'en est-il du délai de livraison?
R: L'échantillon a besoin de 3 à 5 jours, le temps de production en série a besoin de 1 à 2 semaines pour la quantité de commande supérieure à

Q3. Avez-vous une limite de MOQ pour les lampes à pendentif creusées en bronze antique?
A: Moyen de fabrication faible, 1pc pour le contrôle des échantillons est disponible

Q4. Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver?
R: Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. Il faut généralement 3 à 5 jours pour arriver. L'expédition aérienne et maritime est également optionnelle.

Q. Comment procéder à une commande de lampe suspendue décorative pour restaurant?
R: Tout d'abord, faites-nous connaître vos exigences ou votre application.
Deuxièmement Nous citons selon vos exigences ou nos suggestions.
Troisièmement, le client confirme les échantillons et dépose un dépôt pour la commande formelle.
Quatrièmement, nous organisons la production.

Q6. Est-ce que je peux imprimer mon logo sur le produit Arabian Iron Carved Pendant Lights?
R: Oui. Veuillez nous en informer formellement avant notre production et confirmer la conception d'abord sur la base de notre échantillon.

Q7: Offrez-vous une garantie pour le lustre décoratif rétro LED du couloir marocain?
R: Oui, nous offrons 2 ans de garantie à nos produits.

08: Comment traiter avec le défectueux?
R: Premièrement, nos produits sont produits dans un système de contrôle de qualité strict et le taux de défectuosité sera inférieur à 0,2%.
Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous vous enverrons de nouvelles lumières avec une nouvelle commande pour une petite quantité.Nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution, y compris un rappel selon la situation réelle..